Comunidades de propietarios

5 14 marzo 2018 comunidades de propietarios FINCAS VITORIA Administración de Fincas COLEG. A-684 Gestión es hacer las cosas, Liderazgo es hacerlo bien » Redacción SRB Llevar las riendas de una comuni- dad de vecinos no es tarea fácil. Algunas se gestionan solas pero, especialmente tras los nuevos cam- bios de normativas en cuanto a accesibilidad y eficiencia energé- tica, muchas han decidido contra- tar a un administrador de fincas, una figura cuyas funciones pasan por asesorar y completar la labor del presidente. Estíbaliz Parrilla, abogada y administradora de Ase- soría FincasVitoria, ahonda en esta figura que muchos creen que sus- tituye a la del presidente. ▌ ¿Qué función tiene el adminis- trador de fincas? Es un profesional independiente que puede desarrollar su ejerci- cio de manera individual o colec- tiva y a quien le corresponde administrar y asesorar sobre bie- nes inmuebles propiedad de ter- ceros (sean rústicos o urbanos, en régimen de explotación direc- ta, arrendamiento, propiedad horizontal o cualquier otro), de cooperativas de viviendas y comunidades, urbanizaciones, instalaciones y anejos comunes, y entidades colaboradoras de la gestión urbanística aludidas en la Ley del Suelo. ▌ ¿Por qué es importante? Es uno de los tres órganos fun- damentales a los que se le confía el adecuado funcionamiento del régimen de propiedad horizon- tal. Su contratación obedece a la necesidad de confiar los intereses de la comunidad a un profesio- nal cuya dedicación y prepara- ción lo sitúan en las mejores con- diciones para el ejercicio de las funciones encaminadas a resol- ver las cuestiones y problemática relacionadas con la conserva- ción, disfrute o mejora del patri- monio inmobiliario, así como la conservación, el asesoramiento y la obtención de un adecuado rendimiento. ▌ ¿Qué ventajas tiene contratar un administrador de fincas? Es una profesión que constituye una actividad compleja por la ingente cantidad de materias que debe abarcar, por lo que el pro- fesional debe tener conocimien- tos jurídicos, laborales, fiscales, contables, técnicos y en materia de protección de datos, entre otros muchos. Estamos someti- dos a las normas que rigen la deontología profesional a través de un colegio (en Álava pertene- cemos al Colegio de profesiona- les de Gipuzkoa) que aplica el régimen disciplinario, si fuera necesario, a través de las quejas o reclamaciones de los clientes. Además, recibimos formación continua que nos permite pro- fundizar en diversas materias de interés profesional y tenemos suscrito un seguro de responsa- bilidad civil que cubre cualquier reclamación derivada de una negligencia profesional. Es evi- dente que la administración de inmuebles requiere cada vez más de una capacitación determina- da, habilidad, responsabilidad y conocimientos específicos. Dudas y soluciones ▌ ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes con las que acu- den a ustedes? Sobre todo, en qué consiste la ITE, por qué hay que realizarla y si es de obligado cumplimiento. También qué pasos hay que seguir para eliminar barreras arquitectónicas, cómo cumpli- mentar las ayudas al Gobierno vasco, si los locales comerciales están exonerados de abonar la cota cero (que tras la sentencia del Supremo del 2016 fue una de las preguntas estrella), cómo pueden ahorrar en gastos… Otras cuestiones suelen estar relacionadas con el cambio de la empresa de limpieza y qué hacer cuando se está descontento con su trabajo. Se desconoce que contratando a otra empresa no se va solucionar el problema, ya que el convenio colectivo del sec- tor de limpieza de edificios y locales de Álava establece la sub- rogación del trabajador cuando es fijo de centro de trabajo, en cuyo caso la nueva empresa tiene la obligación de contratar al empleado en las mismas condi- ciones que ya tenía.Y éste es un asunto que por mucho que se explique no se llega a entender. ▌ ¿Qué errores son más comu- nes en las comunidad? Principalmente, delegar el cargo de presidente por tiempo indefi- nido en una persona de la comu- nidad, porque eso implica que el presidente se cree que puede hacer y deshacer a su antojo sin tener en cuenta las decisiones y opiniones que se han recogido en la junta de propietarios. Otro error común es utilizar las juntas vecinales para sacar rencillas personales que no son objeto de debate, lo que conlleva a crear mal ambiente y no permiten tomar decisiones. ▌ ¿Cómo podrían solucionarse? Contratando un administrador de fincas que asesore al presi- dente y complemente sus funcio- nes. Para ello es necesario que haya una relación fluida entre ambos, que el primero sepa cuá- les son sus funciones, ejercitarlas y que sea el nexo de unión entre el presidente y la comunidad. ▌ ¿Conocen las comunidades sus deberes y obligaciones? Rotundamente, no. Los derechos se los saben muy bien, pero no los deberes y obligaciones. Ade- más, la figura del administrador enVitoria no está tan arraigada como en Bizkaia o Gipuzkoa. Aquí hay muchas comunidades que se han gestionado solas y que llegue alguien de fuera, por mucho que haya sido contratado para decirles lo que legalmente tienen que hacer, no les gusta. ▌ En los últimos años ha habido grandes cambios de normativa sobre accesibilidad y eficiencia energética, ¿cómo se ha reac- cionado a estos cambios? Por lo general somos reacios a los cambios, máxime si son por imperativo legal. No obstante, cada vez se va tomando más conciencia de que, por ejemplo, eliminar barreras arquitectónicas es una gran ventaja, favorece a la comunidad, facilita mucho la vida a las personas con movili- dad reducida y a todos los veci- nos en general e, incluso, a la hora de vender la vivienda el comprador exige cada vez más el ascensor a cota cero. «Las comunidades conocen bien sus derechos, pero no tanto sus obligaciones» █ Estíbaliz Parrilla » Abogada y administradora de fincas ▌ Asesoría Fincas Vitoria ▐ ▌ «No gusta que llegue alguien de fuera con lo que hay que hacer»