Dependencia

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20KM BILBAO 05
19/10/16
dependencia +
En 30 años hemos pasado de cui-
dar personas mayores a ser empre-
sarias cooperativistas. Del primer
grupo de mujeres que buscaba un
empleo digno, hemos logrado crear
una realidad empresarial innova-
dora, que ha contribuido a definir
el perfil profesional de una amplia
gama de servicios, dignificando la
actividad de cientos de mujeres.
En 1983, el cuidado de personas
mayores en el hogar estaba confia-
do a mujeres, en su gran mayoría
en situación de exclusión social,
adornadas por toda competencia
por el sentido común y la necesi-
dad imperiosa de trabajar. Los pla-
nes de emergencia social de la Di-
putación Foral de Bizkaia fueron
el marco que facilitó esta diada re-
currente en el tiempo: mujer-cui-
dados en el hogar. En este contex-
to nació la ayuda a domicilio en
Bizkaia. Una situación de activi-
dad más que precaria, casi mar-
ginal, que fue creciendo de forma
poco coherente. En 1987, la Dipu-
tación Foral de Bizkaia, el Ayunta-
miento de Bilbao y Cáritas Dioce-
sanas decidieron ordenar lo que
era ya una clara actividad social.
Nuestra historia comenzaba a
escribirse de puño y letra, sobre
todo, de María Luisa Mendizabal,
alma mater de Servicios Sociales
Integrados. Fue ella quien aceptó
el reto de formar un empresa para
la gestión del Servicio de Ayuda a
Domicilio de Bilbao, y desde sus
propios valores cooperativos adop-
tó esta forma jurídica para embar-
carse en la difícil tarea de integrar
en torno a un proyecto empresa-
rial a 35 mujeres que no se cono-
cían entre sí, pero que desempe-
ñaban la misma actividad en ho-
gares de Bilbao.Y comenzó a te-
jerse la red.
Primer reto para las mujeres que
asumieron la dirección de la coo-
perativa: construir una identidad
propia. Para ello, contactaron con
profesionales de diferentes disci-
plinas que llenaron de contenidos
las tareas que se llevaban a cabo en
el servicio de ayuda a domicilio, las
ordenaron, priorizaron y estructu-
raron de forma cada vez más pro-
fesional; fue una época de enorme
creatividad e innovación, y de gran-
des aprendizajes. Más tarde lle-
garon los diplomas de Gobierno
vasco o del INEM, pero la batalla
de S.S.I. por dotar a la profesión
de una formación reconocida tar-
dó un poco más en llegar a su meta,
y solo muy recientemente han en-
trado en vigor los Certificados de
Profesionalidad.Mientras esto ocu-
rría, la falta de normativa no impi-
dió a S.S.I. que fuese construyen-
do itinerarios formativos propios,
y gracias a este trabajo las mu-
jeres trabajadoras se convirtieron
en auxiliares de ayuda a domicilio.
Por el camino, hemos aprendido la
importancia de dignificar el traba-
jo, de hacerlo visible y profesiona-
lizarlo, para que la sociedad sea ca-
paz de valorar como es preciso su
impacto y aportación.
Creación de empleo
En los primeros dos años el grupo
inicial se fue reforzando con la in-
corporación progresiva de otras
mujeres; hasta 250 auxiliares de
ayuda a domicilio se unieron a
S.S.I., completándose la plantilla
con 500 trabajadoras en el año
1992.Y así, en tan solo cinco años,
S.S.I. pasó de ser un proyecto em-
presarial con una encomienda de
regularización de la actividad a con-
vertirse en una robusta realidad
empresarial, con una firme deter-
minación de dignificar el trabajo
de las mujeres, especialmente el
trabajo en el hogar.
Los valores cooperativos fue-
ron desplegados junto con otros
que estas mujeres que ocuparon
cargos en los órganos de decisión
asumieron como propios: creación
de empleo, empoderamiento de la
mujer, sostenibilidad ambiental, ca-
lidez, flexibilidad, reinversión de los
beneficios, etc..Y en este marco, se
adoptaron medidas, hoy algunas
superadas por la sociedad, pero cier-
tamente innovadoras hace treinta
años: reducciones de jornadas la-
borales por cuidado de hijos e hi-
jas, y padres y madres, la fijación
de jornada completa en 6 horas de
trabajo, la exención de servicios de
tarde para trabajadoras mayores de
60 años, los anticipos salariales, etc.
La Ayuda a Domicilio actual es
una profesión que exige un certi-
ficado de profesionalidad especí-
fico para su ejercicio, y que tiene
muy acotadas sus realizaciones. Es
un logro enorme al que hemos con-
tribuido, dejando atrás los años de
indefinición y falta de reconoci-
miento social. Hemos vivido como
protagonistas el cambio social que
ha experimentado nuestra socie-
dad, y hemos, modestamente, ayu-
dado a que ocurra. Al igual que el
perfil de persona mayor ha cam-
biado en estos años, también lo han
hecho los hogares, los barrios y la
sociedad.
En este viaje continuamos. Hoy
S.S.I. se prepara para asumir los
nuevos retos que se van a produ-
cir en el hogar: la mayor esperan-
za de vida, la cronicidad, las nue-
vas tecnologías, la e-salud, los cui-
dados integrados, etc. Son trans-
formaciones que nos motivan a se-
guir la senda de empoderamiento
y profesionalización que empren-
dimos hace 30 años, ahora con unas
condiciones diferentes, gracias a la
experiencia y a todo lo que hemos
aprendido. Contamos con una uni-
dad de I+D+i (Home Care LAb)
y con un centro de generación de
conocimiento (S.S.I.Training Cen-
ter) que trabajan en el diseño de
las formaciones que han de acom-
pañar la llegada de estos cambios
en el ecosistema del domicilio.
Celebramos 30 años
Fue en diciembre cuando empe-
zamos a dar forma a nuestro pro-
yecto cooperativo, y por ello el 1
de diciembre lo celebraremos con
todas aquellas personas que nos
han acompañado a los largo de es-
tos 30 años.

Celebramos 30 años de andadura cooperativa
Grupo Servicios Sociales Integra-
dos (Grupo S.S.I.) lidera el pro-
yecto ‘Nuevos roles y competen-
cias para una atención integrada
en el cuidado domiciliario de per-
sonas mayores con enfermedad
crónica’.
Este proyecto está cofinanciado
por el programa Erasmus Plus de
la Unión Europea, dentro de laAc-
ción Clave 2: Cooperación para la
innovación y el intercambio de bue-
nas prácticas. El consorcio está for-
mado por otras cuatro entidades:
Iniciativas Innovadoras (Navarra),
Melius (Italia),Vilans (Holanda)
yWest College Scotland (Escocia).
La respuesta a las necesidades
de las personas con enfermedad
crónica, que en su mayoría son per-
sonas mayores, supone un reto para
los sistemas de salud. En este con-
texto, los modelos de atención in-
tegrada han emergido en Europa
como una nueva aproximación a
la atención a la cronicidad, en la
que se promueve un cuidado pre-
ventivo, se otorga a las personas
enfermas un papel activo en la au-
togestión de su enfermedad, se pi-
votan los cuidados en el hogar como
centro de atención y se apuesta por
una mayor coordinación entre los
servicios sanitarios, sociales y co-
munitarios.
Las auxiliares de ayuda a do-
micilio pueden tener un rol clave
en el despliegue de estos modelos
de atención integrada, pudiendo
desarrollar nuevas tareas de alto
valor añadido. Si bien, actualmen-
te no pueden realizar estas tareas,
ya que las competencias que re-
quieren para ello, no están contem-
pladas en los actuales perfiles pro-
fesionales y sistemas de cualifica-
ción profesional.
Así, el proyecto Carevolution
pretende evolucionar las compe-
tencias de las auxiliares de ayuda
a domicilio en Europa, en el mar-
co de la atención integrada a per-
sonas mayores con enfermedad
crónica en el domicilio, diseñan-
do un programa formativo y re-
cursos de aprendizaje de cara a
la formación en estas nuevas com-
petencias a las auxiliares de ayu-
da a domicilio.
El proyecto echó a andar en fe-
brero de 2016 con la celebración
de la reunión de lanzamiento en
la sede de Grupo S.S.I. en Bilbao.
Durante los meses posteriores, el
consorcio trabajó en el análisis
de buenas prácticas de modelos
de atención integrada en las regio-
nes que participan en el proyecto
y de las necesidades no satisfechas
identificadas en los hogares de las
personas mayores con enferme-
dades crónicas para una atención
integrada. Los resultados globales
fueron presentados en abril en la
segunda reunión transnacional del
proyecto, celebrada en la sede de
Melius en Bolonia (Italia). Estos
resultados fueron la base para lle-
gar a un acuerdo de todo el con-
sorcio sobre el rol profesional ac-
tualizado/evolucionado de las au-
xiliares de ayuda a domicilio para
una atención integrada a las per-
sonas mayores con enfermedades
crónicas en el hogar.
Durante los últimos cinco me-
ses, el consorcio ha trabajado, pri-
mero, en el desarrollo de un perfil
profesional actualizado/evolucio-
nado de las auxiliares de ayuda a
domicilio, y posteriormente, en el
diseño de un programa formativo
general, que fueron presentados
y validados en la pasada reunión
transnacional de proyecto que se
celebró en Glasgow los días 13 y
14 de octubre. 
Grupo S.S.I. lidera un
proyecto europeo de
atención integrada

:: Entre otros logros, Grupo S.S.I. ha contribuido a dignificar y profesionalizar el trabajo del cuidado en el hogar.
:: #30añosSSSI / #30urteSSI